该企业物流负责人告诉南都记者，由鸿在销售旺季的时候，公司需要大量的货车运输，物流公司可能会出现运力不足的情况。

但是如果由于使用不当，力氢造成开裂、起翘、损坏等需要调换时，相应的维修费、材料费则需要消费者自行解决。家居企业只有直面售后投诉，动捷并严查各环节找出问题症结，动捷提供令消费者满意的解决方案，这样不仅不会损害品牌的美誉度，更会赢得消费者对于企业的尊重和认可，达到双赢的效果。

此外，氢科人为损坏是众多家具品牌都设定的非保修范围，但人为损坏究竟包括哪些内容，却没有一个品牌说得清楚。规范缺失，技配鉴定困难中国家具协会理事长朱长岭介绍，技配目前国家对于家具、建材产品并无统一的保修规定，但在北京购买家具的消费者可根据《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》，享受家具三包服务。另外，上榜消费者自身也缺乏自我保护意识，片面听信厂家宣传，没有详细了解企业和产品，不了解相关规章制度，维权意识不够强。

有网友发帖表示，工信自己买家具时合同上的保修期是3年，厂家承诺保修期内免费全保。玛荷尼家具代表王猛介绍说，部第一般1年的保修期内，商家都会对包括零部件在内的整个家具提供免费保修，这是约定俗成的。

家具产品出现质量问题，目录产品本身、安装或使用不当等多方面的原因难以界定，也使消费者的售后维权难以实现。

家具出问题后商家派人检查，由鸿结果也是商家说了算。全新服务模式，力氢解决行业安装交付难题滑师傅，力氢由全球最大的家居滑动系统解决方案服务商欧派克集团创立，以让师傅开心，商家无忧，业主放心为服务宗旨，服务质量及时效统一高标准，全流程数字化管理，每一步掌控在手，意在解决行业中最痛的痛——安装交付难题。

近日，动捷滑师傅门窗安装技能大赛长沙站顺利举行，动捷比赛项目包括opk完美系统吊轨三联动、折叠门、口袋门、幽灵门、平开门的现场安装技能大比拼，所有参赛选手均出自滑师傅平台在长沙的本地安装工程师团队。其中，氢科在口袋门的现场安装项目，氢科滑师傅的安装工程师通过反复的预安装和调试，完美地解决了门尺寸和门洞之间存在的误差问题，评委们感慨说：这是他们见过安装效果最完美的口袋门。

这些安装工程师均通过了严格的培训和筛选，技配所以就算在安装现场遇到门与门洞尺寸存在误差这样的问题，不管花多少时间，都一定会帮客户解决。从团队建设到师傅成长，上榜战略引领服务提升opk滑动系统贯穿的流程非常长，上榜安装则是客户体验的最后一环、临门一脚，不管是安装团队的专业化打造，还是安装师傅的个人技能，都至关重要。